Política de envío

🚚 Políticas de Envío

Gracias por comprar en nuestra tienda virtual. A continuación, te explicamos cómo gestionamos los envíos:

📦 Procesamiento de pedidos

• Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago
• No se realizan envíos los fines de semana ni días festivos

🌍 Zonas de envío

• Realizamos envíos a las zonas disponibles indicadas en nuestra tienda
• Si tu ubicación no aparece, puedes contactarnos para verificar disponibilidad

⏱️ Tiempos de entrega

• El tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles
• Estos tiempos pueden variar dependiendo de la ubicación y la empresa de transporte

💸 Costos de envío

• El costo de envío se calcula al momento de la compra
• En ocasiones, podemos ofrecer envío gratis en promociones especiales

📍 Seguimiento del pedido

• Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento (si está disponible)
• Podrás monitorear el estado de tu envío en tiempo real

⚠️ Retrasos

• No nos hacemos responsables por retrasos causados por la empresa de transporte, condiciones climáticas u otras situaciones externas

📦 Dirección incorrecta

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta
• No nos hacemos responsables por pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente

📧 Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío, puedes escribirnos a:
nathabreeze@gmail.com